B2B-netthandel anslås å være verdt 7,7 billioner dollar, mer enn dobbelt så mye som direkte-til-forbruker (DTC)-salg på 3,8 billioner. Innen 2025 forventes 80 % av all B2B-salg å skje online, og 70 % av kjøperne er millennials som krever digitale kjøpsopplevelser.
1. Økt merkevaregjenkjenning
Ved å selge gjennom B2B-kanaler som engrossalg økes merkevaregjenkjenningen i stor skala. Forhandlere kjøper produktene dine og håndterer markedsføringen, noe som gjør produktemballasjen din synlig i både fysiske og digitale kanaler.
2. Lave markedsføringskostnader
I motsetning til DTC-modellen kreves ikke høye markedsføringsbudsjetter. Forhandlere sørger for synlighet gjennom butikkvindu, hyller og kampanjer. B2B-markedsføring opererer på personalisert, kontobasert tilnærming som er rimelig sammenlignet med massemarkedsføring.
3. Lavere kostnader for å skaffe nye kunder
Når markedsføringskostnadene synker, blir det billigere å tilegne seg B2B-kunder. Flermerkevarestrategier reduserer kundeakkviseringskostnader samtidig som livstidsverdien øker.
4. Høyere ordreverdi og -volum
B2B-kjøpere handler i volum, ikke enkeltenheter. Mens B2C-kunder typisk kjøper én eller to varer, bestiller forhandlere 15–25 enheter samtidig. B2B-kjøpere handler også hyppigere, noe som driver både ordreverdi og volum.
5. Naturlig lojalitet gir forutsigbare inntekter
B2B-kjøp baseres på langvarige relasjoner. Denne naturlige lojaliteten skaper forutsigbare inntektsstrømmer. B2B-bedrifter oppnår 82 % lojalitetsrate, sammenlignet med 28 % for DTC-gjennomsnitt.
6. Automatiserte salgs- og forretningsprosesser
Nettbasert B2B-handel muliggjør automatisering av ordrebehandling, fakturering og oppfølging. Shopifys appøkosystem tilbyr automatiseringsverktøy som reduserer manuelt arbeid og menneskelige feil.
7. Overlat internasjonal distribusjon til andre
B2B-modellen lar deg ekspandere internasjonalt uten logistikkhodepinen. Selg engros til internasjonale forhandlere som håndterer distribusjon lokalt.
8. Lavere driftskostnader
B2B-ordrer på over 100 enheter krever færre etiketter og fraktesker, noe som reduserer driftskostnadene. Selvbetjeningsalternativer sparer ytterligere ressurser ved å eliminere behovet for manuell ordreregistrering.
9. Bedre personalisering og kundeopplevelse
86 % av B2B-kunder forventer personalisering i serviceinteraksjoner. B2B-netthandel tillater dypere tilpasning, som unike priser og kontraktsbetingelser basert på spesifikke forretningsbehov.
10. Høyere kundelojalitet gjennom løpende støtte
I B2B får kundene dedikert kundekontakt og personlig oppfølging. Noen tilbyr selvbetjeningsstøtte tilpasset kundens brukstilfelle.
11. Enklere å skalere virksomheten
En integrert plattform som håndterer både B2B og DTC forenkler skalering. Shopify tillater bedrifter å drive begge modeller fra ett administrasjonspanel, håndtere lagerbeholdning og tilby kontekstbasert prising uten operativ belastning.
B2B-netthandel vokser raskt, og det er kritisk å ha riktig plattform. Shopifys evne til å kombinere B2B og DTC i én integrert løsning gir bedrifter konkurransefortrinn med kontinuerlig innovasjon gjennom over 200 nye funksjoner hvert år.
