Utfordring
Maskedrømmens strikkepakker krever at kunden velger riktig størrelse og riktig garnfarge fra riktig garnserie, noen ganger fra to serier i samme pakke. Uten en skreddersydd løsning måtte dette håndteres manuelt, med risiko for feil garnmengde, feil pris og ekstra arbeid med å sende oppskrifter etter hvert enkelt kjøp.
Løsning
Merchant bygde en egen produktløsning i Maskedrømmens Shopify-butikk der kunden først velger størrelse, deretter garnfarge fra tilhørende garnserie, med støtte for design som kombinerer to garnserier. Anbefalt garnmengde fylles ut automatisk basert på størrelse, med mulighet for kunden til å justere innenfor et definert minimum og maksimum, mens totalprisen oppdateres løpende basert på faktisk garnpris. Etter fullført kjøp sendes tilhørende oppskrift automatisk som PDF på e-post, uten tillegg i pris. Løsningen bygger direkte på eksisterende garnprodukter i butikken, slik at lagerbeholdningen alltid er korrekt. Maskedrømmen fikk også et administrasjonsverktøy og en opplæringsvideo, slik at de selv kan legge til nye design fremover.
Fra ferdig design til riktig garn i riktig mengde, på ett kjøp.
Merchant bygde en konfigurator som lar Maskedrømmens kunder sette sammen egne strikkepakker, med riktig garnmengde, riktig pris og oppskriften rett i innboksen.
Strikkepakker som krever mer enn et standard produktvalg
Hvert design hos Maskedrømmen kan strikkes i flere størrelser og garnfarger, og noen design kombinerer garn fra to ulike serier i samme pakke. Å håndtere dette manuelt for hvert kjøp var både tidkrevende og sårbart for feil.
Størrelse, garnfarge og to garnserier i én løsning
Merchant bygde en egen produktside per design der kunden først velger størrelse, og deretter garnfarge fra tilhørende garnserie, med full støtte for design som består av to ulike garnserier i samme pakke.
Riktig mengde og riktig pris, automatisk
Anbefalt garnmengde fylles ut automatisk basert på valgt størrelse, med mulighet for kunden til å justere innenfor et forhåndsdefinert minimum og maksimum. Totalprisen beregnes løpende ut fra faktisk garnpris multiplisert med valgt mengde.
Oppskriften rett i innboksen
Umiddelbart etter fullført kjøp sendes tilhørende oppskrift automatisk som PDF på e-post, uten ekstra kostnad for kunden og uten manuelt arbeid for Maskedrømmen.
Bygget på eksisterende lager, klart for flere design
Løsningen er bygget direkte på eksisterende garnprodukter i butikken, slik at lagerbeholdningen alltid er korrekt uten dobbel oppdatering. Maskedrømmen fikk også et administrasjonsverktøy og en opplæringsvideo, slik at nye design kan legges til selv, fremover.
